赛程筛选
手机设置主要围绕移动首页展开。移动端内容不宜过度拥挤，关键信息应围绕下载、赛事和记录展开。页面可以先展示下载入口，再补充Google Play备用方式，让用户不必在多个页面之间来回确认。
浏览器备用
MK体育APP页面入口说明栏目
APP入口和Google Play入口同时存在，可以让不同设备状态下的访问都更从容。Android端作为补充路径，不会影响APP下载入口的主导作用。下载和Android下载都能被照顾到。
状态核对
访问检查主要围绕赛程筛选展开。赛事内容更新快，移动端页面需要提醒用户关注刷新状态、登录状态和记录查询。如果用户准备长期使用，APP入口则更适合保存和回访。
页面导览
赛事浏览主要围绕下载入口展开。更换手机或浏览器以后，用户需要重新确认入口和账户状态。把赛程、比分和记录查询放在同一组说明里，能让赛前查看和赛后复查更加连贯。
Google Play备用
备用入口主要围绕安全提示展开。APP下载说明如果只保留按钮，用户安装后还要重新寻找赛事入口，体验会被打断。不同入口的功能边界说清楚后，用户切换时会更自然。
- 先确认页面刷新，再进入下载或Google Play入口。
- 遇到提示变化时，可以刷新后重新查看移动首页。
- 如果APP暂时无法打开，Google Play入口可以继续承担访问。
MK体育客服与账号问题
围绕直播入口、赛程数据和账号状态进行说明，方便你进入页面后快速处理。
广告遮挡页面怎么办？
不要随意点击陌生弹窗。不要点击来源不明的弹窗链接。
APP和网页内容一样吗？
主要功能会保持一致展示。请不要使用来源不明的安装包。
能按联赛筛选吗？
从赛事列表选择对应分类即可。可以结合资讯栏目了解更多赛前动态。
登录提示异常怎么办？
如果页面提示明确，可以保留提示内容。多次失败时不要继续频繁提交。
夜间浏览刺眼怎么办？
可调低屏幕亮度或开启夜间模式。清晰度越高，对网络要求越高。
错过比赛能看回放吗？
部分比赛会提供赛后内容。如果浏览器限制播放，允许权限后再试。
页面加载慢怎么办？
如果短时间仍然很慢，稍后再进入。宽屏和窄屏显示不同属于正常适配。
客服什么时候在线？
页面提供的客服入口可优先使用。保持联系方式正确能避免遗漏回复。